Dátum pridania 12.04.2005
Kategória spravodajstvo

Mestský úrad v Martine ako líder zavádzania systémov manažérstva kvality na Slovensku v oblasti verejnej správy sa v týchto dňoch zapojil do Benchlearningového regionálneho projektu 2005, ktorý koordinuje Úrad pre štátnu službu. Projekt spočíva v spojení partnerov z Maďarska, Rakúska, Českej republiky a Slovenska za účelom porovnávania si výsledkov podľa medzinárodného modelu CAF. Model CAF (Common Assessment Framework) je výsledkom spolupráce pri riadení kvality medzi orgánmi štátnej a verejnej správy v krajinách Európskej únie. Predstavuje spoločný systém hodnotenia kvality nielen v organizáciách štátnej správy, ale aj v organizáciách územnej samosprávy. Inšpirovaný bol modelom EFQM (na základe ktorého Mestský úrad v Martine získal Národnú cenu SR za kvalitu 2004), je však jednoduchší, vhodný predovšetkým na získanie spoľahlivého obrazu o tom, ako efektívne organizácia verejnej správy funguje. Mestský úrad v Martine v týchto dňoch spracoval v poradí už svoju tretiu Samohodnotiacu správu, avšak prvú podľa modelu CAF. V piatok 15. apríla sa uskutoční posúdenie na mieste – ohodnotenie správy, ktorého sa zúčastnia predstavitelia zo Slovenskej spoločnosti pre kvalitu. Následne je súčasťou projektu konfrontácia a porovnávanie si výsledkov z ostatnými partnermi v projekte. Pre Mestský úrad v Martine sú to Mestské úrady vo Vsetíne (ČR) a Šoproni (Maďarsko), ktoré majú taktiež certifikované systémy manažérstva kvality podľa noriem ISO 9001 a ISO 14001. ...