Mesto Martin pripravilo novú službu, ktorú sme testovali v skúšobnej prevádzke ešte koncom roka 2010 (viac info v priloženej tlačovej správe z roku 2010). Mesto pripravilo nový dodatok k všeobecne záväznému nariadeniu o poskytovaní sociálnych služieb, kde sa definuje nová služba: sociálna služba s použitím telekomunikačných technológií vo forme nového §14 pod názvom monitorovanie a signalizácia potreby.
Pilotný projekt Elektronický strážca mesta Martin a spoločností Orange a YMS bol od začiatku pripravovaný tak, aby bol v prípade záujmu aplikovateľný aj v iných samosprávach. Spoluprácou samosprávy a súkromného sektoru sa tak podarilo pripraviť projekt, ktorý v prípade záujmu partnerské súkromné spoločnosti budú vedieť ponúknuť ostatným Slovenským samosprávam.
Tlačová správa z novembra 2010
Martinským seniorom dala radnica do rúk elektronického strážcu. Malé mobilné zariadenie so SIM kartou vie jednoduchým stlačením gombíka privolať pomoc, ktorú vie pracovník operačného strediska vďaka GPS technológii poslať presne na miesto, kde sa držiteľ elektronického strážcu nachádza.
Prečo sa mesto rozhodlo vstúpiť do takéhoto pilotného projektu, vysvetlil primátor Andrej Hrnčiar: „Elektronického strážcu sme sa rozhodli pilotne poskytnúť našim seniorom, pretože práve oni sú tá ohrozená skupina, ktorá ma často zdravotné problémy, niekedy sú osamelí a častokrát sú ich príbuzní tak ďaleko, že by im v prípade potreby nemohli pomôcť. Výhodou nášho zariadenia je, že funguje nielen v domácnosti, ale aj v otvorenom teréne a každý užívateľ ho teda môže zobrať kdekoľvek so sebou. V prípade nepredvídanej situácie sa tak po stlačení tlačidla na mestskej polícií na mape na monitore zjaví presná poloha zariadenia so základnými údajmi o jeho užívateľovi. Podobne vie prístroj vyslať volanie o pomoc automaticky, ak jeho držiteľ prudko zmení polohu, čo sa stáva pri odpadnutí. Mestská polícia tak môže okamžite vyslať na pomoc hliadku a záchranárov. Tieto zariadenia však budeme používať aj na iné účely, ako je monitorovanie príslušníkov mestskej polície, či si riadne plnia pracovné povinnosti. Do budúcna uvažujeme aj o možnosti monitorovania detí, ktorým rodičia môžu takéto zariadenie vložiť do školskej tašky alebo bundy. Len nedávno sa v Prahe stratilo malé dievčatko a možno ak by malo takéto zariadenie, mohlo to dopadnúť úplne inakšie.“
Skúsenosti so seniormi v núdzi opisuje lekárka Monika Droppová z Falck Záchranná, a.s. : „Mnohí seniori žijú sami. Majú síce príbuzných, ktorí niekedy žijú vo vzdialených mestách alebo sú pracovne vyťažení, a my potom takýchto seniorov nachádzame v kritickom stave, sú sami a majú problém si privolať pomoc.“
Pilotnú prevádzku spustilo mesto Martin so štyrmi zariadeniami. Dve z nich používajú seniori a dve hliadky mestskej polície. Úlohou pilotnej prevádzky je aj osveta a zistenie záujmu zo strany seniorov a ich rodinných príslušníkov. Koncom roka mesto uskutoční prieskum, na základe ktorého bude známy reálny záujem. Už v návrhu rozpočtu na rok 2011 je zahrnutá položka, z ktorej bude mesto prevádzku elektronického strážcu spolufinancovať. O výške spolufinancovania, či kategorizácií rôznych cieľových skupín užívateľov podľa zdravotného stavu, či sociálnej situácie sa bude rozhodovať až po zistení reálneho záujmu a po ukončení rokovaní dodávateľov technológií, ktoré rozhodnú o cene takýchto zariadení a služieb. Mesto Martin nateraz vstúpilo do projektu zriadením dispečerského pracoviska, ktoré sa stalo integrovanou súčasťou nonstop operačného strediska mestskej polície.
Pilotnú prevádzku mesto spustilo aj vďaka spolupráci s firmou YMS Group – dodávateľom zariadenia yLocator a spoločnosťou Orange – prevádzkovateľom mobilnej siete, cez ktoré zariadenie komunikuje. Obe spoločnosti poskytli do pilotného projektu svoju technológiu a služby bezodplatne. Na príprave projektu sa svojimi skúsenosťami, personálom a technickým nasadením spolupodieľala aj Falck Záchranná, a.s. - najväčší poskytovateľ záchrannej služby na Slovensku. Výsledkom spoločnej spolupráce je aj krátky film, ktorý fungovanie elektronického strážcu predstavuje v modelovej situácií. Film je dostupný na webovej stránke mesta Martin.
Ako to funguje: Stlačením červeného gombíka príjme operačný pracovník mestskej polície signál z lokalizačného zariadenia a s dotyčnou osobou nadviaže hlasový kontakt cez zabudovaný mikrofón a reproduktor. Monitor v operačnom nonstop stredisku zobrazí meno majiteľa elektronického strážcu a mapu s presnou identifikáciou lokality, v ktorej sa ohrozený nachádza. Dispečer vyšle hliadku mestskej polície a rýchlu zdravotnú pomoc. Takisto postupuje aj v prípade, že osoba neodpovedá. Na „strážcovi“ je možné nastaviť alarm a funkciu upozorňujúcu na pád, ktorý môže nastať v prípade kolapsu majiteľa yLokátora, ktorý v takomto prípade vyšle signál automaticky.
... |